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2020浙江社会工作师考试:初级实务第十四章第一节

2019-11-25 11:26:10 来源:中公浙江基层公职考试网

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第一节:企业社会工作概述

一、企业社会工作的概念[了解]

社会工作者运用社会工作的专业理念与方法,在企业内外开展与职工的工作岗位适应、劳动环境协调、职业福利保障、职业生涯发展以及劳动关系协调等有关的服务与管理工作,其目的在于保障职工利益、提升劳动效益、促进企业和职工共同发展。

二、企业社会工作的特点[了解]

(1)争取职工的职业福利(核心内容)

(2)监督企业落实涉及职工权益的法律法规(手段)

(3)因地制宜开展和设计有特色的服务项目(任务)

(4)兼顾公共性、公益性和多方共赢的统一(策略)

三、企业社会工作的功能[了解]

(一)提供物质帮助,协助困难职工摆脱困难

(二)为企业职工提供心理疏导和支持

(三)协调内外关系,增强企业组织的凝聚力

(四)维护职工合法权益,体现社会公平正义

(五)预防问题产生,保障社会和谐均衡稳定

(六)促进能力建设,实现社会的持续创新

四、目前我国对企业社会工作的需求[了解]

(一)职工人数不断增加,企业社会工作的服务对象增多

(二)强资本弱劳动,维护社会公平和公正任务艰巨

(三)职业的压力越来越大,呼唤发展为职业服务的企业社会工作

(四)下岗、失业者群体不断出现,需要大量的帮贫解困的工作

(五)80后、90后新型劳动者出现,需要更加人性化的服务

 

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