2020浙江社会工作师考试:初级综合能力第二章第三节

2019-08-13 10:30:31 来源:中公浙江基层公职考试网

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一、社会工作专业伦理守则的含义[了解]

社会工作伦理是指一种专业范围内的价值观和道德约束,这些伦理包括:保密性、隐私、服务对象的自我决定、对机构的忠诚等。通过专业价值观和专业共同体制定出的伦理守则,来约束社会工作者正确处理实践中的价值观问题。

二、社会工作专业伦理守则的内容[了解]

(一)社会工作伦理守则的基本内容

1.服务

2.社会正义

3.人的尊严和价值

4.人类关系的重要性

5.正直

6.能力

(二)社会工作专业伦理守则的国际惯例

1.社会工作者的态度和行为

社会工作者要始终以服务有需要人群,促进社会变迁和正义为己任。

对待服务对象要做到关爱、有同理心和非评判,

对待同事要公平,与同事合作共事,

对待社会服务机构的政策要做到表里如一,维护机构的立场和利益。

在对社会方面,要努力促进社会福祉的发展,以实现社会正义。

2.社会工作者对服务对象的伦理责任

(1)对服务对象的承诺/责任

(2)自我决定

(3)知情同意

(4)能力

(5)文化敏感性与多样性

(6)隐私和保密性

3.社会工作者对同事的伦理责任

(1)尊重

(2)保密性

(3)合作

(4)利益冲突与争议的处置

(5)咨询

(6)教育与培训

(7)服务转介

转介是个案工作中常用的方法,它是针对一些非本机构或者个人所能提供服务的个案,经过必要的程序,而转送到其他机构或者个人,使求助者能够得到适当的服务。

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